Villkor

Företaget

Srilankavisa.org ägs av FDS Visa and Entry Permit Consulting Limited, organisationsnummer 1624658 med säte i Hongkong. Företaget är ett internationellt företag specialiserat på visumtjänster. Vi finns representerade runt om i världen på en mängd olika språk.

Priset för ett ETA på denna webbplats består av myndighetsavgift (US $ 30) och vår serviceavgift (resterande). I vår serviceavgift ingår 24/7 kundsupport, juridisk rådgivning och e-postmeddelanden.

Om du inte behöver vår extra service och vill undvika vår serviceavgift, vänligen gå till www.eta.gov.lk och ansök om ett ETA för US $ 30.

Betalning

Betalning erläggs i slutet av varje ansökan. Man har även möjlighet att spara sin ansökan om man vill betala vid något annat tillfälle. En ansökan är inte komplett förrän full betalning erlagts. Vi kommer inte hantera några ansökningar som inte betalats.

Srilankavisa.org har rätt att ändra priserna utan föregående avisering.

Återbetalningspolicy

Så fort ansökan är betald så kommer din ansökan börja hanteras av oss. Du kan därför inte få pengarna tillbaks efter att du betalat. Läs mer på www.konsumentverket.se angående Distans- och hemförsäljningslagen angående skräddarsydda tjänster.

Leveranstid

I många fall får man svar redan samma dag, men det kan ta upp till 10 dagar eller mer innan man får svar på sin ansökan. Vi rekommenderar alltid att man gör visumansökan minst 14 dagar innan tänkt avresedatum.

Personliga uppgifter

Vi lagrar endast dina personuppgifter (din ansökan) i syfte att förmedla din ansökan om inresetillstånd. Vi delar aldrig med oss av dina personuppgifter till någon annan utan ditt medgivande.

Kompletterande uppgifter

I vissa fall kan vi begära in kompletterande uppgifter om din ansökan. Vi kontaktar dig per e-post och det är ditt ansvar att se till att kontrollera din e-post med jämna mellanrum. Om vi skickar en begäran om komplettering till dig men du inte svarar i tid, kommer det i regel leda till att du får avslag på din ansökan.

Åldersgräns

Du som gör ansökan om inresetillstånd måste vara minst 18 år gammal vid tillfället för ansökan. Personer som är 18 år eller äldre får ansöka åt personer som är yngre än 18 år.

Garantier

Beslutet att godkänna eller avslå din visumansökan tas av Department of Immigration and Emigration i Sri Lanka. Vi på Srilankavisa.org kan inte påverka deras beslut.

Srilankavisa.org kan inte ställas till svars för några direkta eller indirekta, särskilda skador, följdskador, ekonomiska eller andra skador som förorsakas av denna webbplats eller vår tjänst, levererad eller inte levererad.